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  • 岱岳區推行“告知承諾制” 助力群眾辦事“一次辦好”

    中華泰山網訊(泰安日報社·最泰安全媒體記者 畢鳳玲 通訊員 張磊)“沒想到這么快,缺資料也能辦好,現在的營商環境是越來越好了。” 泰安市眾成體育文化傳播有限公司的李磊對岱岳區行政審批服務局的服務贊不絕口。

    近日,李磊在岱岳區政務服務中心辦理公共場所衛生許可,因缺少場所平面圖、設施布局圖等申請材料,但通過岱岳區行政審批服務局提供的“告知承諾制”服務,只填一張表格、簽一份承諾書,就從工作人員手中領到了《公共場所衛生許可證》,全程不到10分鐘。“這是岱岳區實行‘告知承諾制’改革以來發放的首張公共場所衛生許可證。”岱岳區行政審批服務局市場準入服務區負責人王瑩介紹,通過實行告知承諾制改革,最大限度地精簡材料、精簡環節、壓縮時限、降低辦事成本,讓企業把更多的時間放在生產經營上。

    記者了解到,告知承諾制的基本流程是:審批服務機關將某一審批服務事項需具備的條件和應提交的申請材料以告知書的方式書面告知申請人,申請人知曉后,在自愿前提下,書面承諾在規定時間內達到申請條件,提交合格的所有申請材料,并聲明如未有效履行承諾,自愿承擔相應后果。按照省、市改革試點要求,岱岳區大力推行告知承諾制改革,公布第一批告知承諾制政務服務事項清單共50項實施項,告知承諾替代申報材料83項,減少辦理環節11項,從制度層面進一步解決企業群眾辦事堵點和難點。推行自告知承諾制以來,岱岳區行政審批局已辦理告知承諾制事項30余件,獲得了辦事企業和群眾的廣泛好評。

    在告知承諾許可發證后,岱岳區行政審批服務局工作人員對所有使用告知承諾制辦理的事項,與監管部門進行信息推行雙向告知、雙向反饋,進一步做好審批和監管的有效銜接、避免出現監管真空。監管部門對申請人承諾事項在后期監管中發現實際情況與承諾內容不符的,將責令限期整改,逾期不改或整改后仍未達到要求者,將依法撤銷其衛生行政許可。申請人以后申請同一行政許可的,將不再適用告知承諾許可方式,需依法實施準入限制。

    “下步工作中,我們將立足于更好更快服務企業和群眾,積極主動搜集相關意見反饋和建議,進一步擴大 ‘告知承諾制’改革事項清單,不斷創新政務服務新模式,為打造優質營商環境蓄力加碼。”王瑩說。

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